Priority Queue Assistance — Early Morning Frontline Queue Priority
हमारा सत्यापित कम्पेनियन भारत के सबसे व्यस्त सरकारी अस्पतालों में OPD रजिस्ट्रेशन कतार में अग्रिम स्थान सुरक्षित करने के लिए भोर से पहले पहुँचता है। हम कतार में खड़े होते हैं, रजिस्ट्रेशन औपचारिकताएँ पूरी करते हैं और OPD टोकन/कार्ड सुरक्षित करते हैं ताकि मरीज़ कंसल्टेशन समय के करीब पहुँच सके। फ्लैट-फीस, गैर-चिकित्सा कतार-सेवा।
इस सेवा में Corelatin क्या करता है
हमारा सत्यापित कम्पेनियन भारत के सबसे व्यस्त सरकारी अस्पतालों में OPD रजिस्ट्रेशन कतार में अग्रिम स्थान सुरक्षित करने के लिए भोर से पहले पहुँचता है। हम कतार में खड़े होते हैं, रजिस्ट्रेशन औपचारिकताएँ पूरी करते हैं और OPD टोकन/कार्ड सुरक्षित करते हैं ताकि मरीज़ कंसल्टेशन समय के करीब पहुँच सके। फ्लैट-फीस, गैर-चिकित्सा कतार-सेवा।
महत्वपूर्ण: Corelatin कम्पेनियन गैर-चिकित्सा लॉजिस्टिक और भावनात्मक सहयोग देते हैं। वे नर्स या डॉक्टर नहीं हैं। सभी क्लीनिकल देखभाल अस्पताल स्टाफ द्वारा दी जाती है।
हम क्या प्रदान करते हैं
- प्राथमिक कतार स्थिति — कम्पेनियन भोर से पहले पहुँचता है
- मरीज़ की ओर से कतार में खड़ा समर्पित एग्जीक्यूटिव
- OPD कार्ड रजिस्ट्रेशन और कंसल्टेशन स्लिप संग्रह
- पूरी सुबह की भीड़ में कतार प्रबंधन और स्थान बनाए रखना
- पूरी प्रक्रिया में लाइव WhatsApp स्टेटस अपडेट
- कम्पेनियन का रीयल-टाइम GPS लोकेशन शेयरिंग
- आगमन पर मरीज़/परिवार को सुचारू टोकन हैंडओवर
हम क्या नहीं करते
- चिकित्सा कंसल्टेशन या सलाह
- मरीज़ की ओर से अस्पताल शुल्क का भुगतान
- अस्पताल तक/से परिवहन
- टोकन उपलब्धता की गारंटी (अस्पताल प्रक्रियाएँ हमारे नियंत्रण से बाहर हैं)
इसे किसे बुक करना चाहिए?
- AIIMS, सफदरजंग, MAMC, लेडी हार्डिंग या RML में जल्दी OPD टोकन चाहने वाले मरीज़
- आधी रात से शुरू होने वाली लंबी कतारों में न खड़े हो सकने वाले बुज़ुर्ग मरीज़
- सुबह की भीड़ में अस्पताल न पहुँच पाने वाले वर्किंग प्रोफेशनल
- दिल्ली सरकारी अस्पताल प्रणाली से अपरिचित बाहर के शहरों के मरीज़
- लंबी कतार प्रतीक्षा का शारीरिक बोझ से बचना चाहने वाले परिवार
अस्पताल जिनमें हम सेवा देते हैं
AIIMS New Delhi, Safdarjung Hospital, MAMC (Lok Nayak / LNJP), Lady Hardinge (SSKH), Ram Manohar Lohia (RML), GB Pant Hospital
यह सेवा कैसे काम करती है
AIIMS OPD प्रक्रिया को समझना: अपॉइंटमेंट बनाम OPD टोकन
संक्षिप्त सारांश
कई मरीज़ मानते हैं कि AIIMS में अपॉइंटमेंट लेना और OPD टोकन/कार्ड लेना एक ही चीज़ है, और दोनों एक ही दिन में हो जाते हैं। यह एक आम गलतफहमी है। वास्तव में, ये दो अलग प्रक्रियाएँ हैं, जिनके लिए अक्सर दो अलग विज़िट और दो अलग कतारें लगती हैं।
चरण 1: अपॉइंटमेंट लेना
डॉक्टर को दिखाने से पहले मरीज़ को पहले अपॉइंटमेंट लेना होता है। यह दो तरीकों से किया जा सकता है:
- ऑनलाइन – अपॉइंटमेंट स्लॉट AIIMS वेबसाइट/ऐप पर उपलब्ध हैं, लेकिन ये स्लॉट सीमित हैं और गारंटीड नहीं। अधिक माँग के कारण ऑनलाइन स्लॉट अक्सर जल्दी भर जाते हैं या उपलब्ध ही नहीं होते।
- ऑफ़लाइन – मरीज़ों को व्यक्तिगत रूप से अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए अस्पताल में कतार में लगना पड़ता है।
ऑफ़लाइन अपॉइंटमेंट प्रक्रिया
| चरण | विवरण |
|---|---|
| कतार शुरू | मरीज़ रात 12:00–2:00 बजे जितनी जल्दी कतार में लगना शुरू कर देते हैं |
| काउंटर खुलना | काउंटर आमतौर पर लगभग सुबह 8:30 बजे खुलते हैं, और टोकन/नंबर वितरण लगभग सुबह 9:00 बजे शुरू होता है |
| भीड़ का आकार | अक्सर कतार में 500–600+ लोग होते हैं |
| परिणाम | मरीज़ को अपॉइंटमेंट तारीख़ मिलती है — उसी दिन OPD परामर्श नहीं |
चरण 2: OPD टोकन/कार्ड लेना
अपॉइंटमेंट की तारीख़ आने पर, मरीज़ को AIIMS वापस जाना होता है और फिर से कतार में लगना होता है — इस बार OPD टोकन (OPD कार्ड) लेने के लिए।
- OPD टोकन मिलने के बाद ही मरीज़ डॉक्टर से परामर्श के लिए आगे बढ़ सकता है।
- यह एक दूसरी, स्वतंत्र कतार है, अपॉइंटमेंट कतार से अलग, और इसमें भी उतनी ही भीड़ और समय लगता है।
प्रक्रिया का सारांश
| चरण | उद्देश्य | परिणाम |
|---|---|---|
| 1. अपॉइंटमेंट कतार | AIIMS जाने की तारीख़ बुक करें | भविष्य की तारीख़ के लिए अपॉइंटमेंट |
| 2. OPD टोकन कतार | अपॉइंटमेंट की तारीख़ पर टोकन/कार्ड लें | डॉक्टर परामर्श तक पहुँच |
मुख्य बात: मरीज़ को डॉक्टर से वास्तव में मिलने से पहले आमतौर पर दो अलग कतार अनुभवों से गुज़रना पड़ता है — एक अपॉइंटमेंट के लिए और एक OPD टोकन के लिए।
हमारी कतार में खड़े होने वाली सेवा कैसे मदद करती है
यह प्रक्रिया जितनी शारीरिक रूप से कठिन और समय-माँगने वाली है, उसे देखते हुए हमारी प्राथमिकता कतार सहायता सेवा मरीज़ों और उनके परिवारों की ओर से कतार में खड़े होकर मदद करती है।
हम क्या करते हैं
- अपॉइंटमेंट के लिए कतार: हमारे कम्पेनियन ऑफ़लाइन अपॉइंटमेंट प्रक्रिया के लिए कतार में खड़े होने जल्दी पहुँचते हैं (अक्सर सुबह के शुरुआती घंटों में)।
- OPD टोकन के लिए कतार: हम निर्धारित अपॉइंटमेंट तारीख़ पर OPD टोकन/कार्ड प्राप्त करने में मदद के लिए भी कतार में खड़े होते हैं।
महत्वपूर्ण अस्वीकरण
- भारी भीड़ और अस्पताल प्रशासन प्रक्रियाओं के कारण, हम गारंटी नहीं दे सकते कि किसी भी दिन अपॉइंटमेंट या OPD टोकन सफलतापूर्वक प्राप्त होगा।
- हमारी सेवा का उद्देश्य घंटों कतार में खड़े रहने का शारीरिक बोझ (कभी-कभी रात 12:00 बजे से शुरू) कम करना है, किसी परिणाम की गारंटी देना नहीं।
- लोगों की अत्यधिक संख्या के कारण यह वास्तव में कठिन और श्रम-गहन कार्य है — अक्सर 500 से 600+ मरीज़ काउंटर खुलने (सुबह 8:30 बजे) से पहले ही कतार में होते हैं।
कतार प्रयास शुल्क — ₹309
यदि हमारा कम्पेनियन अस्पताल भेजा जाता है और वास्तव में कतार में खड़ा होता है, लेकिन फिर भी अपॉइंटमेंट या OPD टोकन प्राप्त नहीं हो पाता क्योंकि अस्पताल इसे जारी नहीं कर सका — जैसे कतार समाप्त हो गई, टोकन काउंटर जल्दी बंद हो गया, या OPD दैनिक सीमा पर पहुँच गई — तो पूर्ण सेवा शुल्क के बजाय ₹309 का निश्चित कतार प्रयास शुल्क लागू होता है।
- यह क्या कवर करता है: कम्पेनियन का सुबह-सुबह डिस्पैच, अस्पताल तक की यात्रा, और आपकी ओर से कतार में खड़े रहने का समय।
- यह कब लागू होता है: केवल तब जब कम्पेनियन वास्तव में भेजा गया और कतार में लगा, और कतार समाप्ति, काउंटर बंद होने या अस्पताल की उपलब्धता सीमा के कारण टोकन/अपॉइंटमेंट जारी नहीं हो सका।
- निपटान: यदि आपकी ऑनलाइन अग्रिम राशि शुल्क से अधिक है, तो अतिरिक्त राशि आपके मूल भुगतान माध्यम पर वापस की जाती है; यदि कम है, तो शेष छोटी राशि विज़िट के बाद कम्पेनियन को देय होती है।
- पूर्ण रिफंड अभी भी लागू: यदि अस्पताल बंद था या कम्पेनियन भेजे जाने से पहले OPD रद्द हो गया, तो कोई कतार प्रयास शुल्क नहीं लिया जाता और आपकी अग्रिम राशि वापस कर दी जाती है।
देखें — हमारी रिफंड नीति और सेवा की शर्तें के पूर्ण नियम।
अस्वीकरण: Corelatin एक स्वतंत्र अस्पताल कम्पेनियन सेवा प्रदाता है। हम AIIMS नई दिल्ली, सफदरजंग अस्पताल, MAMC (लोक नायक/LNJP), लेडी हार्डिंग (SSKH), राम मनोहर लोहिया (RML) या किसी अन्य अस्पताल या सरकारी संस्थान से संबद्ध, समर्थित या आधिकारिक रूप से जुड़े नहीं हैं। सभी अस्पताल नाम केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए संदर्भित हैं। हम गैर-चिकित्सा लॉजिस्टिक सहायता और कतार में खड़े होने की सेवाएँ प्रदान करते हैं। ऊपर बताई गई प्रक्रियाएँ और समय सामान्य मरीज़ अनुभवों पर आधारित हैं और बदल सकती हैं; कृपया संबंधित अस्पताल से सीधे वर्तमान प्रक्रियाओं की पुष्टि करें।