क्या कोई मेरे लिए भारत में अस्पताल के रिकॉर्ड एकत्र कर सकता है?
संक्षिप्त उत्तर
हाँ — भारत में पेशेवर दस्तावेज़ संग्रह सेवाएँ मरीज़ की ओर से मेडिकल रिकॉर्ड एकत्र करती हैं। सत्यापित कम्पैनियन हस्ताक्षरित प्राधिकरण पत्र, मरीज़ का ID और अपना ID लेकर अस्पताल के MRD (मेडिकल रिकॉर्ड्स विभाग) या संबंधित काउंटर पर जाता है — और डिस्चार्ज सारांश, बायोप्सी स्लाइड, स्कैन CD, बीमा दस्तावेज़ और अन्य रिकॉर्ड एकत्र करता है। आपको खुद अस्पताल जाने की ज़रूरत नहीं।
सेवा आपकी ओर से कौन-से रिकॉर्ड एकत्र कर सकती है?
अस्पताल अधिकृत प्रतिनिधि को मेडिकल रिकॉर्ड जारी करते हैं। पेशेवर सेवा यह एकत्र कर सकती है:
- डिस्चार्ज सारांश — अस्पताल में भर्ती का पूरा रिकॉर्ड, बीमा दावों और फ़ॉलो-अप देखभाल के लिए चाहिए। बिना विज़िट किए डिस्चार्ज सारांश कैसे पाएँ।
- MRD / इंडोर केस पेपर — मेडिकल रिकॉर्ड्स विभाग से एडमिशन नोट्स, दवा चार्ट, वाइटल्स चार्ट और उपचार रिकॉर्ड। इंडोर केस पेपर गाइड।
- बायोप्सी ब्लॉक और स्लाइड — किसी दूसरे अस्पताल में सेकंड ओपिनियन के लिए चाहिए पैराफ़िन ब्लॉक और ग्लास स्लाइड। बायोप्सी संग्रह गाइड।
- MRI, CT स्कैन और X-ray CD — इमेजिंग डेटा जो अस्पताल ऑप्टिकल डिस्क पर रखते हैं। अक्सर स्पेशलिस्ट रेफ़रल के लिए चाहिए।
- बीमा दावा दस्तावेज़ — डिस्चार्ज सारांश, अंतिम बिल, शुल्क विवरण, TPA दावा फ़ॉर्म, फ़ार्मेसी बिल और डायग्नोस्टिक रिपोर्ट। बीमा दावा चेकलिस्ट।
- प्रमाणपत्र — MLC प्रमाणपत्र, आवश्यकता प्रमाणपत्र और सरकारी योजनाओं के लिए क्लिनिकल एस्टैबलिशमेंट प्रमाणपत्र। MLC प्रमाणपत्र गाइड।
प्राधिकरण कैसे काम करता है?
अस्पतालों को प्रमाण चाहिए कि रिकॉर्ड एकत्र करने वाला व्यक्ति मरीज़ द्वारा अधिकृत है। मानक आवश्यकताएँ हैं:
- प्राधिकरण पत्र — मरीज़ द्वारा हस्ताक्षरित, जिसमें एकत्रकर्ता का नाम और रिकॉर्ड प्राप्त करने का अधिकार हो। हम अस्पतालों द्वारा स्वीकृत सही फ़ॉर्मेट देते हैं। प्राधिकरण पत्र गाइड देखें।
- मरीज़ का ID प्रूफ़ — आधार कार्ड की फ़ोटोकॉपी या अस्पताल का UHID कार्ड।
- एकत्रकर्ता का ID — कम्पैनियन काउंटर पर सत्यापन के लिए अपना सरकारी ID ले जाता है।
नियमित दस्तावेज़ संग्रह के लिए अधिकतर दिल्ली अस्पतालों में प्राधिकरण पत्र पर्याप्त है। औपचारिक पावर ऑफ़ अटॉर्नी केवल सर्जिकल सहमति या बड़े वित्तीय प्राधिकरण जैसे बड़े निर्णयों के लिए चाहिए — रिकॉर्ड एकत्र करने के लिए नहीं।
यह सेवा कौन इस्तेमाल करता है?
यह सेवा उन लोगों के लिए है जो खुद अस्पताल नहीं जा सकते:
- NRI परिवार — विदेश में रहते हुए दिल्ली अस्पतालों से माता-पिता के मेडिकल रिकॉर्ड एकत्र करना। NRI दस्तावेज़ संग्रह गाइड।
- कार्यरत पेशेवर — बिना छुट्टी लिए अपने या माता-पिता के रिकॉर्ड एकत्र करना। कार्यरत पेशेवरों की गाइड।
- बाहरी शहरों के मरीज़ — अपने शहर लौटने के बाद दिल्ली अस्पताल से रिकॉर्ड एकत्र करना।
- बुज़ुर्ग या अस्थिर मरीज़ — एक और अस्पताल यात्रा के बिना फ़ॉलो-अप दस्तावेज़ एकत्र करना।
लागत कितनी है और सेवा कैसे चलती है?
कम्पैनियन सेवा ₹349/घंटा शुल्क लेती है और न्यूनतम बुकिंग 3 घंटे है। अस्पताल के MRD शुल्क (आमतौर पर ₹10–500 प्रति दस्तावेज़) अलग हैं और सीधे अस्पताल को दिए जाते हैं। कम्पैनियन सेवा बुकिंग पर Cashfree या PayU से न्यूनतम 55% अग्रिम ऑनलाइन भुगतान से पुष्ट होती है; शेष राशि विज़िट के बाद कम्पेनियन को नकद में, या कम्पेनियन द्वारा साझा कंपनी QR अकाउंट पर UPI द्वारा दी जाती है।
कम्पैनियन प्राधिकरण दस्तावेज़ों के साथ अस्पताल के MRD या संबंधित काउंटर पर जाता है, अनुरोध जमा करता है, अस्पताल के शुल्क देता है (आपके द्वारा प्रतिपूर्त) और दस्तावेज़ एकत्र करता है। डिजिटल स्कैन उसी दिन WhatsApp और ईमेल से भेजे जाते हैं; भौतिक दस्तावेज़ आपके पते पर कूरियर या डिलीवर होते हैं। पूरी स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया देखें →
Corelatin कैसे मदद करता है
सत्यापित Corelatin कम्पैनियन आपके प्राधिकरण के साथ अस्पताल जाता है, रिकॉर्ड एकत्र करता है, उसी दिन डिजिटल स्कैन भेजता है और मूल दस्तावेज़ डिलीवर या कूरियर करता है। एक विज़िट में कई विभागों के कई दस्तावेज़ संभल जाते हैं।
दस्तावेज़ संग्रह सेवा देखें →अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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