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अस्पताल दस्तावेज़ संग्रह सेवा कैसे काम करती है — चरण-दर-चरण

प्रकाशित: 2026-09-17 अंतिम अपडेट: 2026-09-17 Corelatin ऑपरेशंस टीम द्वारा समीक्षित

संक्षिप्त उत्तर

आप WhatsApp पर अस्पताल का नाम, मरीज़ का विवरण और हस्ताक्षरित प्राधिकरण पत्र भेजते हैं। एक सत्यापित कम्पेनियन आपकी ओर से अस्पताल के रिकॉर्ड काउंटर पर जाता है, दस्तावेज़ एकत्र करता है, तुरंत स्कैन भेजता है और मूल दस्तावेज़ आपके पते पर डिलीवर करता है — स्थानीय हैंडओवर, Speed Post या कूरियर द्वारा। आप PayU से न्यूनतम 55% अग्रिम से बुकिंग कन्फर्म करते हैं और शेष राशि विज़िट के बाद नकद या UPI में देते हैं।

दस्तावेज़ संग्रह सेवा क्या है?

दस्तावेज़ संग्रह सेवा एक सत्यापित, बैकग्राउंड-जाँचित कम्पेनियन को आपकी ओर से अस्पताल में भौतिक रूप से भेजती है ताकि आपको चाहिए दस्तावेज़ एकत्र हों — डिस्चार्ज सारांश, रिपोर्ट, दावा फ़ाइलें, प्रमाणपत्र, इंडोर केस पेपर, बायोप्सी नमूने।

यह उन सभी के लिए है जो खुद अस्पताल नहीं जा सकते: दूसरे राज्य के परिवार जिनका मरीज़ दिल्ली में इलाज हुआ, विदेश से माता-पिता के कागज़ी काम संभालने वाले NRI, छुट्टी न ले पाने वाले वर्किंग प्रोफेशनल, और ऐसे मरीज़ जिनका अस्पताल बहुत दूर है या जिनके रिकॉर्ड आर्काइव में हैं और फ़ॉलो-अप विज़िट चाहिए।

प्रक्रिया — चरण-दर-चरण

चरणक्या होता है
1आप WhatsApp पर विवरण साझा करते हैं
अस्पताल का नाम, मरीज़ का नाम, UHID/एडमिशन नंबर, दस्तावेज़ सूची, एडमिशन तिथियाँ
2हम प्राधिकरण फ़ॉर्मेट भेजते हैं
एक भरने के लिए तैयार पत्र — आप प्रिंट करें, हस्ताक्षर करें, फ़ोटो खींचें और WhatsApp पर वापस भेजें। मरीज़ हस्ताक्षर करता है; न कर सके तो निकटतम रिश्तेदार। फ़ॉर्मेट देखें।
3एक सत्यापित कम्पेनियन नियुक्त होता है
आधार और बैकग्राउंड सत्यापित; विज़िट से पहले उनकी पहचान आपके साथ साझा की जाती है
4कम्पेनियन अस्पताल जाता है
आपके प्राधिकरण के साथ MRD/रिकॉर्ड काउंटर जाता है, अनुरोध जमा करता है, अस्पताल शुल्क देता है और दस्तावेज़ एकत्र करता है
5तुरंत WhatsApp स्कैन
हर एकत्र पेज काउंटर पर फ़ोटो/स्कैन होकर तुरंत आपको भेजा जाता है — कम्पेनियन के अस्पताल छोड़ने से पहले आप दस्तावेज़ देख लेते हैं
6भौतिक डिलीवरी
मूल दस्तावेज़ स्थानीय रूप से हाथ में दिए जाते हैं, या उसी दिन India Post Speed Post / कूरियर से किसी भी पते पर भेजे जाते हैं — ट्रैकिंग WhatsApp पर साझा होती है
7भुगतान — PayU से ऑनलाइन अग्रिम, शेष विज़िट के बाद
OTP-सत्यापित शुरुआत और समाप्ति; बुकिंग PayU से 55% ऑनलाइन अग्रिम से कन्फर्म होती है और संग्रह पूरा होने पर शेष राशि कम्पेनियन को नकद में, या कम्पेनियन द्वारा साझा कंपनी QR अकाउंट पर UPI द्वारा दी जाती है।

सुरक्षा और सत्यापन

  • आधार + बैकग्राउंड सत्यापित कम्पेनियन — हर विज़िट से पहले पहचान आपके साथ साझा की जाती है
  • OTP-सत्यापित बिलिंग — सेवा की शुरुआत और समाप्ति OTP से कन्फर्म होती है, ताकि बिलिंग अवधि आपके नियंत्रण में रहे
  • रियल-टाइम WhatsApp अपडेट — हर चरण पर स्थिति, काउंटर पर स्कैन
  • गैर-चिकित्सकीय सेवा — कम्पेनियन केवल लॉजिस्टिक्स संभालते हैं; वे क्लिनिकल निर्णय नहीं लेते
  • पारदर्शी बिलिंग — बुकिंग पर PayU से ऑनलाइन अग्रिम, विज़िट के बाद शेष नकद/UPI, वास्तविक लागत पर कूरियर, ₹309 का फ़्लैट असमर्थता शुल्क यदि अस्पताल जारी करने से मना करे

लागत कितनी है

₹349 प्रति घंटा, न्यूनतम 3 घंटे। अधिकतर एकल-अस्पताल संग्रह न्यूनतम अवधि में पूरे हो जाते हैं — मल्टी-डेस्क दावा बंडल या सरकारी अस्पताल की कतारों में अधिक समय लग सकता है। कूरियर, फ़ोटोकॉपी और अस्पताल जारीकरण शुल्क रसीद सहित वास्तविक लागत पर बिल होते हैं।

पूरा विवरण हमारी दस्तावेज़ संग्रह शुल्क गाइड में, और खुद जाने से तुलना हमारी सेवा बनाम DIY तुलना में।

Corelatin कैसे मदद करता है

यदि ऊपर की प्रक्रिया जटिल लगे — कतारें, फ़ॉर्म, अस्पताल अनुमतियाँ — तो एक सत्यापित Corelatin कम्पेनियन आपकी ओर से पूरी अस्पताल विज़िट कर सकता है: काउंटर कतारें, प्राधिकरण कागज़ी कार्रवाई, संग्रह, तुरंत WhatsApp स्कैन और कूरियर डिस्पैच।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अस्पताल दस्तावेज़ संग्रह सेवा क्या है?
एक सेवा जिसमें सत्यापित कम्पेनियन आपकी ओर से अस्पताल में शारीरिक रूप से जाकर मेडिकल दस्तावेज़ — रिपोर्ट, डिस्चार्ज सारांश, दावा फ़ाइलें, प्रमाणपत्र — एकत्र करता है, फिर आपको तुरंत WhatsApp स्कैन भेजता है और मूल दस्तावेज़ आपके पते पर डिलीवर करता है। यह उन लोगों के लिए है जो खुद अस्पताल नहीं जा सकते: बाहर के परिवार, NRI, वर्किंग प्रोफेशनल।
बुकिंग प्रक्रिया कैसे काम करती है?
आप WhatsApp पर अस्पताल का नाम, मरीज़ का विवरण, दस्तावेज़ सूची और हस्ताक्षरित प्राधिकरण साझा करते हैं। हम एक सत्यापित कम्पेनियन नियुक्त करते हैं जो अस्पताल जाता है, रिकॉर्ड काउंटर संभालता है और तुरंत स्कैन भेजता है। बुकिंग पर PayU से न्यूनतम 55% अग्रिम ऑनलाइन भुगतान होता है — शेष राशि विज़िट के बाद नकद या UPI में।
क्या किसी अजनबी को मेरे मेडिकल दस्तावेज़ एकत्र करने देना सुरक्षित है?
हाँ — हमारे कम्पेनियन आधार और बैकग्राउंड सत्यापित हैं, विज़िट से पहले उनकी पहचान आपके साथ साझा की जाती है, और सेवा OTP-सत्यापित है ताकि बिलिंग अवधि आपके नियंत्रण में रहे। दस्तावेज़ सीधे अस्पताल काउंटर से आपके WhatsApp और चुने हुए पते पर जाते हैं।
अगर अस्पताल दस्तावेज़ जारी करने से मना कर दे तो?
यदि अस्पताल नीति के आधार पर जारी करने से मना करता है — जैसे केवल मरीज़ या रक्त-संबंधियों की आवश्यकता — तो हम ₹309 का फ़्लैट असमर्थता शुल्क लेते हैं और शेष घंटावार राशि वापस करते हैं। हम अस्पताल का दिया हुआ सटीक कारण बताते हैं।

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