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Last updated: 2026-09-17

दस्तावेज़ संग्रह — हर प्रश्न का उत्तर

दिल्ली NCR में अस्पताल दस्तावेज़ एकत्र कराने के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना चाहिए — प्रक्रिया, प्राधिकरण, डिलीवरी, लागत और सुरक्षा। जहाँ प्रासंगिक हो, हर उत्तर पूरी गाइड से जुड़ता है।

सेवा और प्रक्रिया

अस्पताल दस्तावेज़ संग्रह सेवा क्या है?
एक सत्यापित कम्पैनियन आपकी ओर से अस्पताल जाता है और चिकित्सा दस्तावेज़ — रिपोर्ट, डिस्चार्ज समरी, क्लेम फ़ाइल, प्रमाणपत्र — एकत्र करता है, फिर तुरंत WhatsApp स्कैन भेजता है और मूल दस्तावेज़ आपके पते पर पहुँचाता है।
पूरी प्रक्रिया देखें →
दस्तावेज़ संग्रह कदम-दर-कदम कैसे काम करता है?
आप WhatsApp पर अस्पताल विवरण + हस्ताक्षरित प्राधिकरण साझा करते हैं → सत्यापित कम्पैनियन रिकॉर्ड्स काउंटर जाता है → दस्तावेज़ एकत्र करता है → तुरंत स्कैन भेजता है → स्पीड पोस्ट/कूरियर से मूल दस्तावेज़ भेजता है → आप बुकिंग पर न्यूनतम 55% अग्रिम Cashfree या PayU से ऑनलाइन देते हैं और विज़िट के बाद शेष नकद या UPI से देते हैं।
पूरा कदम-दर-कदम →
आप कौन से अस्पताल कवर करते हैं?
दिल्ली NCR भर में हर अस्पताल, क्लिनिक और डायग्नोस्टिक सेंटर — दिल्ली, गुरुग्राम, नोएडा, ग़ाज़ियाबाद, फ़रीदाबाद — 55+ सुविधाएँ। कोई टाई-अप ज़रूरी नहीं; हम आपके चुने किसी भी अस्पताल में स्वतंत्र रूप से काम करते हैं।
दिल्ली NCR कवरेज →

प्राधिकरण और आवश्यकताएँ

कोई मेरे लिए दस्तावेज़ एकत्र करे इसके लिए मुझे क्या देना होगा?
कलेक्टर का नाम लिखा हस्ताक्षरित मरीज़ प्राधिकरण पत्र, मरीज़ की सरकारी ID कॉपी, और कलेक्टर की अपनी ID। हम सही पत्र प्रारूप देते हैं — आप हस्ताक्षर करें, फ़ोटो लें और WhatsApp पर वापस भेजें।
प्राधिकरण पत्र प्रारूप →
क्या चिकित्सा रिकॉर्ड एकत्र करने के लिए मुझे पावर ऑफ अटॉर्नी चाहिए?
नहीं — अधिकांश रिकॉर्ड के लिए साधारण हस्ताक्षरित प्राधिकरण पत्र पर्याप्त है। नोटरीकृत POA केवल संवेदनशील दस्तावेज़ों (MLC, कुछ इनडोर फ़ाइल) के लिए या जब मरीज़ हस्ताक्षर न कर सके तब चाहिए।
POA बनाम प्राधिकरण पत्र →
यदि मरीज़ प्राधिकरण पर हस्ताक्षर नहीं कर सकता तो?
अस्पताल आमतौर पर निकटतम संबंधी का प्राधिकरण स्वीकार करते हैं — पति/पत्नी, माता-पिता या वयस्क बच्चा — संबंध प्रमाण सहित। कुछ संवेदनशील रिकॉर्ड के लिए नोटरीकृत घोषणा चाहिए हो सकती है।
निकटतम संबंधी प्राधिकरण →

दस्तावेज़ और हम क्या एकत्र करते हैं

आप कौन से दस्तावेज़ एकत्र कर सकते हैं?
डिस्चार्ज समरी, इनडोर केस पेपर, डायग्नोस्टिक रिपोर्ट, बायोप्सी रिपोर्ट/सैंपल, बीमा क्लेम बंडल, आवश्यकता प्रमाणपत्र, अस्पताल पंजीकरण प्रमाणपत्र, MLC रिपोर्ट, डॉक्टर के सिफ़ारिश पत्र, स्कैन फ़िल्म/CD, और बहुत कुछ।
पूरी दस्तावेज़ सूची →
इनडोर केस पेपर क्या हैं?
पूरी IPD फ़ाइल — भर्ती नोट्स, दवा चार्ट, विटल्स चार्ट, उपचार रिकॉर्ड। डिस्चार्ज समरी से अधिक विस्तृत; सेकंड ओपिनियन और बड़े बीमा क्लेम के लिए ज़रूरी।
इनडोर पेपर गाइड →
क्या आप सरकारी योजनाओं के लिए दस्तावेज़ एकत्र कर सकते हैं?
हाँ — CGHS, ECHS और MMLSAY जैसी राज्य योजनाओं के लिए आवश्यकता प्रमाणपत्र, डॉक्टर की सिफ़ारिशें, पंजीकरण प्रमाणपत्र। हमने असम के एक परिवार के लिए ठीक यही एकत्र किए।
सरकारी प्रतिपूर्ति सेवा →
क्या आप सिर्फ़ रिपोर्ट नहीं, बायोप्सी सैंपल भी एकत्र कर सकते हैं?
हाँ — सेकंड ओपिनियन के लिए पैराफ़िन ब्लॉक और ग्लास स्लाइड। सख्त प्राधिकरण नियम लागू होते हैं; कुछ अस्पताल केवल मरीज़ या रक्त-संबंधी माँगते हैं।
बायोप्सी संग्रह गाइड →

डिलीवरी और दस्तावेज़ प्राप्त करना

मुझे एकत्रित दस्तावेज़ कैसे मिलेंगे?
काउंटर पर तुरंत WhatsApp स्कैन + मूल दस्तावेज़ स्थानीय हैंडओवर (NCR में), इंडिया पोस्ट स्पीड पोस्ट (2–5 दिन, पूरे भारत), या निजी कूरियर (घरेलू/अंतरराष्ट्रीय) से। आप चुनते हैं।
डिलीवरी विकल्पों की तुलना →
क्या बीमा क्लेम के लिए WhatsApp स्कैन मान्य है?
शुरुआती फ़ाइलिंग और पूछताछ के लिए, अधिकांश बीमाकर्ता स्पष्ट स्कैन स्वीकार करते हैं। अंतिम निपटान के लिए कई मूल दस्तावेज़ माँगते हैं — हम दोनों लेने की सलाह देते हैं।
स्कैन बनाम मूल दस्तावेज़ →
क्या दस्तावेज़ दूसरे शहर या विदेश भेजे जा सकते हैं?
हाँ — भारत में कहीं भी स्पीड पोस्ट, निजी कूरियर घरेलू और अंतरराष्ट्रीय। अधिकांश NRI तुरंत स्कैन लेते हैं और मूल दस्तावेज़ भारत में पारिवारिक पते पर कूरियर कराते हैं।
NRI दस्तावेज़ सेवा →

लागत और भुगतान

दस्तावेज़ संग्रह की लागत कितनी है?
₹349/घंटा, न्यूनतम 3 घंटे। कूरियर, फ़ोटोकॉपी और अस्पताल शुल्क रसीद सहित वास्तविक लागत पर। यदि अस्पताल जारी करने से मना कर दे, तो केवल ₹309 का फ्लैट असमर्थता शुल्क लागू होता है।
पूरा मूल्य विवरण →
क्या मुझे अग्रिम भुगतान करना है?
हाँ — बुकिंग Cashfree या PayU से ऑनलाइन न्यूनतम 55% अग्रिम (UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग, वॉलेट) के बाद कन्फर्म होती है। शेष राशि विज़िट के बाद कम्पैनियन को नकद में, या कम्पैनियन द्वारा साझा कंपनी QR अकाउंट पर UPI द्वारा दी जाती है।
भुगतान कैसे काम करता है →
असमर्थता शुल्क क्या है?
फ्लैट ₹309 जो केवल तब लगता है जब हमारी विज़िट के बावजूद अस्पताल नीति के आधार पर जारी करने से मना कर दे। शेष राशि वापस होती है और हम सही कारण बताते हैं।
असमर्थता शुल्क समझाया गया →

सुरक्षा और भरोसा

क्या कम्पैनियन को मेरे चिकित्सा दस्तावेज़ एकत्र करने देना सुरक्षित है?
हाँ — कम्पैनियन आधार + बैकग्राउंड सत्यापित हैं, विज़िट से पहले उनकी पहचान आपके साथ साझा होती है, बिलिंग OTP-सत्यापित है, और दस्तावेज़ अस्पताल काउंटर से सीधे आपके WhatsApp पर जाते हैं।
सत्यापित बनाम असत्यापित कलेक्टर →
यह अस्पताल के टाउट से कैसे अलग है?
टाउट बिना जवाबदेही के असत्यापित व्यक्ति होते हैं। हमारे कम्पैनियन बैकग्राउंड-सत्यापित, पहचान-साझा, OTP-बिल्ड हैं, और एक ऐसी कंपनी द्वारा समर्थित हैं जिसे आप जवाबदेह ठहरा सकते हैं।
सेवा बनाम टाउट →

अपने दस्तावेज़ एकत्र कराने के लिए तैयार हैं?

₹349/घंटा · न्यूनतम 3 घंटे · तुरंत WhatsApp स्कैन · Cashfree या PayU से ऑनलाइन अग्रिम

दस्तावेज़ संग्रह सेवा देखें →

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